[News] Probleme

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satan0

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Sunday, December 4th 2011, 2:04pm

Probleme

Hallo, habe seit kurzer Zeit einen Prem account. Mein Problem mit JD ist, dass kein dl durchläuft. Status geht auf DL unvollständig.

Als Free-User kannte ich das nicht. Wenn ich die Dateien über Browser lade, wird nur ein Teil geladen, aber als komplett deklariert.

Keine Ahnung was das soll.

Gruß Satan0

S-O-Support

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Monday, December 5th 2011, 8:03am

Hallo

Es bestehen in keiner Weise Probleme die einen vollständigen Download verhindern.Ich würde fast wetten das die Antivirensoftware hier etwas blockiert.Wir testen alle Funktionen mehrmals täglich,dabei liegt meist ein Win7/64bit System vor mit Nod 32 als Antivirenprogramm vor.Dabei gibt es keine Probleme weder per Browser noch per JD Downloader.
Da wir leider Ihr System nicht kennen,kann man nun pauschal nicht schreiben,was bei Ihnen "klemmt" und den Download blockiert.

MFG Norbert

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Aber auch hier werd ich nicht müde zu sagen: Nutzt das Helpdesk ,dort wird euch einfach schneller geholfen.

Kyler

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Monday, December 5th 2011, 3:08pm

Ich hatte das auch mal vor einiger Zeit, aber nur vereinzelt bei ein paar Dateien.
Ich hab dann im JD mit rechter Maustaste "aktivieren" und "fortsetzen" ausgewählt und dann hat er fertig geladen.
Als Antivirenprogramm hab ich AntiVir...

mfg Kyler

S-O-Support

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Tuesday, December 6th 2011, 8:36am

Hallo

Es ist so das wir immer wieder von Problemen in Verbindung mit Antivir lesen/hören.Dazu gab es auch einen Thread in deren Forum:
http://forum.avira.de/wbb/index.php?page…&threadID=80671
Aonsonsten kann man direkt nur schauen,was vielleicht am eigenen System verändert wurde,seitdem diese Fehler auftreten? Sind Einstellungen verändert wurden ect.
S-O hat selber nichts am System verändert.Da wir wissen das der JD am meisten genutzt wird testen wir damit täglich auch selber um zu schauen ob etwas klemmt.
Dabei sollte man nie vergessen,das der JD keine Software von SO ist und wir nicht wissen was dieser vielleicht für Fehler produziert auf den verschiedenen Systemen.

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