Hallo
Da kann man schwer etwas konkretes dazu schreiben,weil es bei tausenden User inkl. unserem Team ohne Probleme klappt und es absolut nicht nachzuvollziehen ist,weshalb dies bei einigen Usern nicht funktionieren soll? Und vor allem gerad immer NUR bei Share-Online.Wir nutzen z.B auch ein völlig normales Win 7 /64bit System mit NOD32 als Antivirensoftware,bei einer 120mbit Leitung um immer mal wieder außer den Servertests die normale Userumgebung zu simulieren.
Das ganze wird jeden Tag mehrmals getestet und es gibt damit weder Abbrüche,Disconnects,Unerwartete Mehrfachverbindungsfehlernull ect.Es ist somit auch nicht nötig etwas am System zu verändert.Wir wissen das es schwer zu verstehen ist für die normalen User,denn es ist ja immer der Anbieter schuld,aber es ist nicht zu ändern,da wir nicht in die PCs/Laptops oder auch den Provider reinsehen können.
Ich hatte schon die unmöglichsten Fehler die dann User bei sich festgestellt haben von der Bluetooth Verbindung über irgendwelche "Sicherheit" Tools die das Downloaden strapazieren bis hin zu unsinnigen Firewalls ect.Da stecken wir nicht drin und können dann auch nicht helfen.
MFG Norbert